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Atendimento Informativo & Sob Demanda

Clareza e ética em
cada atendimento

Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.

Não realizamos contatos não solicitados. Toda comunicação é iniciada por você.

Quem Somos

A NC Consignado LTDA atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços. Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais.

Transparência Total

Operamos com clareza em cada etapa do atendimento, sem práticas abusivas ou comunicações não autorizadas.

Atendimento Voluntário

Atendemos apenas quem nos procura. O primeiro contato é sempre do usuário — nunca ao contrário.

Canais Oficiais

Toda comunicação ocorre exclusivamente por nossos canais oficiais, garantindo rastreabilidade e segurança.

Respeito ao Usuário

O atendimento pode ser interrompido a qualquer momento pelo usuário, sem burocracia ou constrangimento.

Como Funciona o Atendimento

Nosso modelo de atendimento foi desenhado para respeitar a autonomia do usuário em cada ponto de contato.

01

Contato Iniciado pelo Usuário

O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário, de forma voluntária e consciente.

02

Resposta nos Canais Oficiais

Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais, com rastreabilidade total.

03

Dados Próprios Apenas

Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios — jamais.

04

Interrupção a Qualquer Momento

O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento, sem questionamentos.

05

Conformidade com Políticas da Meta

Todas as mensagens seguem rigorosamente as políticas do WhatsApp Business e da Meta.

Política de Privacidade

A proteção dos seus dados é uma responsabilidade que levamos com seriedade. Veja como tratamos as informações fornecidas:

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário — nunca para outras finalidades.

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sob nenhuma circunstância.

Não realizamos envios automáticos, promocionais ou de qualquer natureza sem consentimento expresso do usuário.

O usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, por meio de nossos canais oficiais.

Todas as operações de tratamento de dados estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Termos de Uso

Ao entrar em contato com a NC Consignado LTDA, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas exclusivamente à sua solicitação.

Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas. Nenhuma mensagem será enviada sem que o usuário tenha tomado a iniciativa de nos contatar previamente.

O uso de nossos canais de atendimento implica a aceitação integral destes termos. Caso não concorde com alguma condição, solicitamos que não utilize nossos serviços.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada pelos canais disponíveis.

Contato

Entre em contato por e-mail ou pelo formulário abaixo. Retornamos todas as mensagens dentro do horário comercial.

E-mail Institucional

Para dúvidas, solicitações de informações ou encerramento de atendimento:

Localização

Av. Carmino Campanhao, 410
Residencial Nova Rocca
Guariba – SP, CEP 14.840-392

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