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Atendimento Informativo & Sob Demanda

Clareza e ética em
cada atendimento

Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.

Não realizamos contatos não solicitados. Toda comunicação é iniciada por você.

Quem Somos

A NC Consignado LTDA atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços. Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais.

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Transparência Total

Operamos com clareza em cada etapa do atendimento, sem práticas abusivas ou comunicações não autorizadas.

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Atendimento Voluntário

Atendemos apenas quem nos procura. O primeiro contato é sempre do usuário — nunca ao contrário.

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Canais Oficiais

Toda comunicação ocorre exclusivamente por nossos canais oficiais, garantindo rastreabilidade e segurança.

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Respeito ao Usuário

O atendimento pode ser interrompido a qualquer momento pelo usuário, sem burocracia ou constrangimento.

Como Funciona o Atendimento

Nosso modelo de atendimento foi desenhado para respeitar a autonomia do usuário em cada ponto de contato.

01

Contato Iniciado pelo Usuário

O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário, de forma voluntária e consciente.

02

Resposta nos Canais Oficiais

Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais, com rastreabilidade total.

03

Dados Próprios Apenas

Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios — jamais.

04

Interrupção a Qualquer Momento

O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento, sem questionamentos.

05

Conformidade com Políticas da Meta

Todas as mensagens seguem rigorosamente as políticas do WhatsApp Business e da Meta.

Política de Privacidade

A proteção dos seus dados é uma responsabilidade que levamos com seriedade. Veja como tratamos as informações fornecidas:

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário — nunca para outras finalidades.

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sob nenhuma circunstância.

Não realizamos envios automáticos, promocionais ou de qualquer natureza sem consentimento expresso do usuário.

O usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, por meio de nossos canais oficiais.

Todas as operações de tratamento de dados estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Termos de Uso

Ao entrar em contato com a NC Consignado LTDA, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas exclusivamente à sua solicitação.

Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas. Nenhuma mensagem será enviada sem que o usuário tenha tomado a iniciativa de nos contatar previamente.

O uso de nossos canais de atendimento implica a aceitação integral destes termos. Caso não concorde com alguma condição, solicitamos que não utilize nossos serviços.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada pelos canais disponíveis.

Contato

Entre em contato por e-mail ou pelo formulário abaixo. Retornamos todas as mensagens dentro do horário comercial.

E-mail Institucional

Para dúvidas, solicitações de informações ou encerramento de atendimento:

Localização

Av. Carmino Campanhao, 410
Residencial Nova Rocca
Guariba – SP, CEP 14.840-392

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